Veelgestelde vragen. En goeie antwoorden.

Elke mede-eigenaar in een gebouw kan vrijwillige syndicus worden. Of je nu eigenaar bent van de penthouse of een parkeerplaats: dat maakt niet uit. Het kan zowel als particulier als via een vennootschap. Een diploma of officiële erkenning is niet nodig.
Wat wél telt: dat de algemene vergadering van de Vereniging van Mede-Eigenaars (VME) jou officieel benoemt, en dat je bereid bent alle taken van een syndicus op te nemen.
In de praktijk kiezen de mede-eigenaars vaak iemand die het gebouw goed kent en bereid is er tijd en energie in te steken. Maar met een gezonde portie enthousiasme en met Synt wordt het beheer meteen een pak overzichtelijker en werkbaarder. Je hebt immers een platform én een team dat je ondersteunt.

Een vrijwillige syndicus wordt officieel benoemd tijdens de algemene vergadering van de VME. Daar wordt met een absolute meerderheid beslist wie de taak op zich neemt. Het is belangrijk dat die benoeming genoteerd wordt in de notulen. Met Synt heb je die documenten altijd overzichtelijk en gedeeld met alle mede-eigenaars.

In de meeste gebouwen gebeurt dit onbezoldigd, gewoon als engagement voor de mede-eigenaars. Toch kan de algemene vergadering beslissen om een vergoeding toe te kennen — bijvoorbeeld een forfaitaire kost of een vermindering van de eigen bijdrage. Alles wat beslist wordt, leg je vast in de notulen.

Ontslag nemen kan altijd, maar het moet wel via de algemene vergadering gebeuren. Die duidt een opvolger aan en jij zorgt voor een correcte overdracht van documenten en gegevens. Werk je met Synt, dan is die overdracht eenvoudig: alles zit al gecentraliseerd in de app en is klaar om over te nemen.

Een begroting is en blijft een inschatting. Soms zit je goed, soms kom je wat tekort (of hou je net iets over). Op het einde van het jaar wordt dat rechtgetrokken in de afrekening.
Merk je onderweg dat de kas sneller leegloopt dan verwacht? Dan kan je altijd een bijkomende, gemotiveerde opvraging doen bij de mede-eigenaars. Vaak zijn het onvoorziene kosten die roet in het eten gooien.
Met Synt heb je in elk geval altijd een helder overzicht van inkomsten en uitgaven. Zo leg je de situatie eenvoudig voor aan de VME en neem je beslissingen op basis van feiten, niet van buikgevoel.

VME staat voor Vereniging van Mede-Eigenaars. Of anders gezegd: de rechtspersoon waarin alle eigenaars van een gebouw zijn verenigd. Ieder gebouw met meer dan twee verschillende eigenaars heeft dus een VME. Elke mede-eigenaar maakt daar automatisch deel van uit.
De VME omvat drie wettelijk verplichte organen: de jaarlijkse algemene vergadering, de (vrijwillige) syndicus & de commissaris van de rekeningen. Door jaarlijks samen te komen houdt iedere mede-eigenaar de vinger aan de pols m.b.t. het beheer het gebouw. En krijgt iedere mede-eigenaar een update over de gemaakte kosten van het voorbije (boek)jaar en een zicht op de geplande kosten van het komende (boek)jaar. Je kan er ook los van het financiële, beslissen om bepaalde werken uit te laten voeren of leveranciers aan te stellen.
Met Synt krijgt de VME een gedeeld platform waar alles overzichtelijk en transparant verloopt. Geen losse WhatsApp-groepen of verdwaalde mails meer: iedereen ziet hetzelfde, in één systeem.

Het grootste risico is dat je persoonlijk verantwoordelijk gesteld wordt voor fouten of nalatigheden. Ook kan het beheer van een gebouw al snel meer tijd en energie opslorpen dan verwacht. Daar komt Synt binnen: wij nemen je veel werk uit handen, maken complexe materie begrijpelijk en zorgen dat je niks vergeet. Voeg daar een aansprakelijkheidsverzekering aan toe, en je risico's zijn goed afgedekt.

Elke VME is verplicht een syndicus aan te stellen, maar die hoeft niet professioneel te zijn. Vaak kiezen gebouwen voor een vrijwillige syndicus omdat een klassieke syndicus te duur is of moeilijk te vinden. Het is dus geen persoonlijke verplichting, maar soms wel de enige werkbare oplossing. Dankzij Synt voelt het niet meer als een opoffering, maar als een haalbare en duidelijke taak.

Geen probleem. De algemene vergadering kan een nieuwe syndicus aanduiden. Het enige wat vaak lastig is, is de overdracht: documenten, rekeningen, afspraken… Dat verlies je gemakkelijk uit het oog. Met Synt is de overdracht eenvoudig. Alles staat in de app: netjes gecentraliseerd en klaar voor de volgende syndicus.

Een klassieke syndicus kost vaak honderden euro's per maand, zelfs voor kleine gebouwen. Dat maakt het voor kleine VME's een dure oplossing. Synt biedt een veel voordeliger alternatief: je beheert zelf je gebouw, maar met een compleet systeem dat alles overzichtelijk en eenvoudig maakt. Zo heb je de voordelen van professioneel beheer zonder de hoge factuur.

Nee, dat is volledig je eigen keuze. Wij verplichten niemand om zijn brand- of blokpolis via Synt te nemen. Wel is het zo dat als je via ons kiest voor een verzekering, de opvolging en het schadebeheer vaak veel vlotter verlopen, omdat alles meteen geïntegreerd zit in de app.

Wijzelf zijn geen advocaten, maar we weten wel perfect welke vragen vaak opduiken. Voor gespecialiseerde dossiers kunnen we jou doorverwijzen naar gespecialiseerde juristen.

Ja, en dat is misschien wel het grootste verschil met andere tools. Wij laten je niet zelf aanmodderen. We geven jou een demo van de tool. We zetten je documenten en contacten in de app. En we zorgen dat alles klaarstaat. Zo begin je met een schone lei, zonder rommel uit het verleden.

Ja. De app werkt in het Nederlands, Frans en Engels. Zo is iedereen mee, ook in gebouwen met een mix van bewoners.

Wij nemen dat heel serieus. We werken met moderne beveiligingsstandaarden. Alleen de mensen die toegang moeten hebben, krijgen toegang. Je gegevens zijn dus veilig én netjes georganiseerd.

Synt is niet beperkt tot een bepaalde regio. Onze app en ondersteuning zijn beschikbaar in het Nederlands, Frans en Engels.